Tenways于2021年成立，在短短三年之内，实现了年均增速超过300%，迅速的在欧洲主流市场站稳了脚跟，它不但吸引了高瓴创投的早期注资，还获得了LVMH旗下基金L Catterton的领投，甚至使得立讯精密等产业巨头也跟投进场。
出海的各种品牌当中，好多都还在为流量方面成本的事情头痛不已，而这家位于深圳的公司，却凭借着六百多家实体店铺构建起了壁垒。一家中国公司，它如此年轻，可纳闷的是，为啥就能让那些挑剔的欧洲骑行者心甘情愿掏钱购买呢？
一、从深圳出海，E-bike赛道中的资本宠儿
和诸多从零部件起步或者单纯依靠线上流量的品牌不一样，Tenways从诞生那日起便呈现出了极高的成熟度，它并非仅仅是售卖车辆，而是朝着欧美市场输出一种具备轻量化以及高性价比特点的城市骑行生活方式 。
深圳市十方运动科技有限公司创立了Tenways，在其背后有着拥有数十年自行车制造经验的千里达集团(Trinx)，这种深厚的行业背景，使得在供应链端Tenways拥有了天然的起跑优势。
相较于那些得重新寻觅代工厂，历经反复调试产能的新消费品牌而言，Tenways从起始之时便已化解了最为关键的生产效率问题。拥有成熟制造基因的它，其产品于品控以及出货速度方面远超同行，这样的一种背书同样是资本市场在早期看好它的核心缘由。
Tenways有着极为明晰的品牌定位，专门主攻那种把通勤跟轻运动兼顾起来的城市E-bike市场，它努力致力于给用户给予轻松、高效以及可持续的出行解决办法，并非是去拼命卷入那些极致越野或者专业竞技的小众赛道，Tenways挑选了受众更为广泛的轻量化路线，其产品线涵盖了CGO、AGO、Wayfarer以及Cargo One等系列。
market的数据直观地印证了这一定位策略的有效性 将欧洲作为首发站 在3年的时间之内 Tenways迅速铺开了超过600家线下实体门店 并且在荷兰以及德国等核心市场建立了完善的服务网络 在2023年 品牌实现了超过300%的业绩增速 其独立站月访问量稳定在40万至50万之间 展现出强劲的线上获客能力 。
在产品力这一方面，作为主力车型的CGO600 Pro，依靠本身优秀的工业设计，获得了2024年的红点设计大奖，它又进一步巩固了自身在中端市场的品牌认知度。
持续加注顶级资本被Tenways高速成长所吸引，其融资履历时至今日先后完成Pre - A轮融资、A轮融资、A +轮融资以及B轮融资，在资本市场称得上传奇般豪华 。
早期的高瓴创投和华映资本不算，Tenways获得了LVMH集团旗下全球最大的消费私募基金L Catterton的领投。在随后的B轮融资里，立讯精密等产业巨头也都纷纷进入其中 。
二、把E-bike做轻，把价格做低
Tenways最先让用户心动的关键卖点是达到极致程度的轻量化以及近乎传统自行车那般的骑行体验，它并未陷入参数堆砌形成的怪圈，而是精确地捕获了城市通勤族最为隐秘的痛点，。
相较于市面上动不动就超过20公斤的重型自行车、将整车重量按照位于16公斤来控制的Tenways主力车型CGO600 Pro凭借6061航空级铝合金车架、对于那些需要把车搬进公寓电梯或者携带着上下地铁的用户来讲、物理层面的轻便乃是最直观的购买缘由 。
将6061航空级铝合金用于车架，不但使得自身重量得以减轻，而且还确保了车身具备刚性，这种采用轻量化设计的情况，让使用者在没有电的时候，仍然能够如同骑行普通自行车那般轻松便捷地骑行。
Tenways全系在传动系统方面，标配了Gates碳纤维皮带传动，它将传统链条彻底取代。该皮带传动骑行时不仅静音顺滑，还实现了3万公里无需维护，把掉链子以及油污的问题解决了。对每日穿西装或者长裙进行通勤的白领而言，这般干净且可靠的设计极具吸引力。
Tenways在骑行的感官方面，废弃了廉价车型通常会出现的电机介入时的顿挫感觉，它借助力矩传感器跟电机的高效配合协作，达成了毫秒级别的动力响应情况，达成停止踩踏就立刻停止的效果，做到踩踏就立刻产生动力，这种丝滑的感觉极其接近传统自行车的自然体验感受。
这种针对细节所进行的打磨，同样深入拓展到了智能化的范畴，其中集成了Apple Find My定位等一系列功能，使得它愈发像是一个具备现代化特征的智能移动终端。
Tenways坚实的壁垒是全球化供应链的深层整合能力，Tenways没有选择单纯的整车出口，而是把研发以及供应链核心安置在中国及亚洲，借助国内在电机、电池、芯片等关键零部件方面的成本优势，Tenways极大地压低了物料成本。
将关键的组装环节放置在了立陶宛等欧洲国家，采用散件出口与海外组装的策略，此策略有效避开了欧盟高额的反倾销税，也极大地降低了跨境物流成本，该策略使供应链拥有了快速回应欧洲市场合规要求的能力。
恰恰是因为在供应链一端有着那种极其极致的成本控制，Tenways才具备了在定价权方面进行降维打击的能力，这和Cowboy、Aventon等竞品定价超过2500欧元不一样，Tenways精确地卡在了1399 - 1899欧元这个市场上的真空地带。
在品牌出海当中，最难攻克的那道信任关之上，Tenways并没有选取走纯电商的那种捷径，而是深深扎根于本地化服务，它于欧洲构建起了600多家线下门店，以及14个城市的快速服务中心，还做出承诺，会提供当天就响应的维修更换服务，这样一种看得见、摸得着的线下网络，极度地消除了海外用户对于跨境品牌售后没有门路的那种顾虑。
在品牌营销方面，Tenways借助TikTok、Instagram等平台，跟生活方式红人合作，输出具备高质感的骑行场景，它成功把硬核的工业产品转变为一个绿色、智能且富有生活方式感的品牌，这种感性叙事与理性定价的融合，使用户在产生情感共鸣之际，发觉钱包也能够负担得起。
三、骑得爽但坐着硬的真实海外用户反馈
经过久谦中台用户研究工具针对海外用户满意率展开的多维度评测表明，Tenways最关键的满意率源头毫无疑问是其顺滑的骑行感受。
在欧洲城市常常能见到的那种平缓的路况当中，单档位的设计大幅度地减少了操作时的负担，并且配合着线性介入的电助力，使得通勤变得极其顺滑。有不少用户反馈，在红绿灯起步的那一个瞬间，车辆总是能够让人在第一时间率先冲出停止线，这样一种对于效率的精准满足，直接就击中了通勤族的爽点。
再者，碟刹系统所具备的配置，使得用户于繁杂路况情形之下，拥有了更为强大的操控安全感。从长远角度而言，在骑行长达一年多时间以后，电池依旧保持健康状态的反馈，同样为Tenways的耐用性能，提供了强有力的佐证。
然而，于极致轻量化达成之后，部分舒适性细节演变成显著的减分项，车架几何得以适配1.55m至1.9m的宽泛身高区间，原装座垫“骑久了皆硌”近乎成为长途用户的一致认知，此情形暴露出Tenways在人机工学细节方面存在局限性，动力系统虽获高分，不过在减震以及材质体感层面仍有待雕琢。
此外，当下的正面评价大多聚焦于平缓的路况，在面对强逆风或者持续上坡这类极限场景的时候，部分用户声称动力信心欠缺。
Tenways于欧洲所采用的渠道策略，可说是达到了教科书那般的水准。那种“在试骑之际，蹬完第一脚便当即决定掏钱买下它”所产生的即时反馈，充分证实了线下体验对于购买决策而言，具备着决定性的作用。再搭配上门店下单、代组装以及两周提车这样的标准流程，它成功将原本繁杂的E-bike购买体验，转变为如同购买手机那般轻松便捷。
然而，需要留意的是，移动设备端首页图片的视觉方面协调性依旧存在着有待进一步提高的状况，部分细节所呈现出的粗糙感觉有可能会在人们潜意识当中对转化率产生影响。
跟着保有量的增多，防盗焦虑着手在用户社群里扩散，评论区中怕丢电池、要加购多个锁具的呼声接连不断，这种不安全感是影响满意度攀升的潜在风险点，虽说欧洲完备的售后网络减轻了维保焦虑，然而在防盗生态搭建上，品牌明显还有很远的路要走。
于情感连接这一层面而言，Tenways呈现出了超出功能属性范畴的品牌温度，不管是在线下活动里贴心准备的免费甜点拿LVMH资金的深圳E-bike，正席卷欧洲街头，还是代言人所引发的粉丝效应，均提升了用户的情绪价值，这种软实力虽说并非直接解决功能痛点，然而却是构建品牌忠诚度、促使用户自发进行传播的关键所在。