AI客服革命!KakaoTalk中文服务竟让韩国巨头低头认错? 深夜11点,手机屏幕幽幽照亮林薇疲惫的脸,刚结束跨国会议,一条关键工作信息却卡在KakaoTalk里死活发不出去,她烦躁地戳进客服入口,用中文输入:“消息一直转圈圈,急!” 出乎意料,30秒后,一行清晰的中文回复弹出... haitao2025-10-2517 阅读0 评论
AI时代客服革命,KakaoTalk官方客服中心如何用黑科技碾压传统服务? 深夜的首尔街头,游客李薇握着没电的手机浑身冰凉,语言不通、身无分文,她颤抖着连上便利店WiFi,在KakaoTalk里发出求救信息,令人震惊的是,仅28秒后,客服发来了附近24小时充电站的韩语问路卡——甚至标注了步行... haitao2025-10-2024 阅读0 评论